1. Objet

Les présentes CGV régissent la vente de prestations de réparation et de produits par Geek Micro Reparation. Toute commande implique l’acceptation sans réserve de ces conditions.

2. Processus de Commande et Envoi

• Envoi : Le client est responsable de l’emballage de sa console. Geek Micro Reparation ne pourra être tenu responsable des dommages subis durant le transport si l’emballage est jugé insuffisant.

• Réception : À réception, un diagnostic est effectué. Si une panne supplémentaire non déclarée est découverte, un nouveau devis sera proposé.

3. Tarifs et Paiement

• Les prix sont indiqués en Euros (€) Hors Taxes (ou TTC selon ton statut).

• Le paiement est dû avant le renvoi du matériel réparé.

• Cas particulier : Si la console est déclarée « Non Réparable » (ex: processeur HS), un forfait diagnostic/prise en charge de 10 (dix) € restera dû, en plus des frais de retour.

• « TVA non applicable, art. 293 B du CGI »

4. Garantie des Réparations

• Toutes les réparations (micro-soudure, remplacement de port HDMI, etc.) sont garanties 6 (six) mois à compter de la date de retour.

• La garantie ne couvre pas : la casse accidentelle, l’oxydation (liquide) ou l’ouverture de la console par un tiers après notre intervention.

• Sceau de garantie : Un sticker de garantie est posé. Si ce sticker est déchiré ou retiré, la garantie est annulée.

5. Responsabilité et Données

• Données : Le client est responsable de la sauvegarde de ses données (sauvegardes cloud ou disque dur) avant l’envoi. Nous ne sommes pas responsables de la perte de données lors d’une intervention matérielle.

• Matériel non réclamé : Toute console laissée à l’atelier plus de 6 (six) mois sans paiement du client deviendra la propriété de Geek Micro Reparation.

6. Droit de Rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de prestation de services dont l’exécution a commencé après accord préalable du consommateur.

Clause : Nature de l’intervention et Obligation de moyens

« Compte tenu de la complexité technique des interventions en micro-soudure et de la fragilité des composants électroniques, Geek Micro Reparation est tenu à une obligation de moyens, et non de résultat.

Nous nous engageons à mettre en œuvre tout notre savoir-faire, ainsi que du matériel professionnel spécialisé, pour tenter de restaurer votre appareil. Toutefois, en raison de l’état initial du matériel (notamment en cas d’oxydation, de tentatives de réparation antérieures ou de dommages internes invisibles avant ouverture), le succès de l’intervention ne peut être garanti à 100%.

Dans le cas où l’appareil s’avérerait irréparable malgré nos efforts, le client restera redevable des frais de diagnostic et de prise en charge indiqués lors de la commande. »